master_nemo: (Default)
Извините, но накопилось парочка поводов на ту же тему

* не люблю православные суеверия не столько за то как этот воплощённый оксюморон выглядит (хотя плохо он выглядит, если честно) сколько за то что комплект часто включает иррациональную ненависть к кошкам. с такой внезапной (не ожидаемой для того человека в спокойном состоянии) злостью, что... брр

* а ещё (наблюдение независимое от первого) есть люди, которые вместо "спасибо" говорят "слава Б-гу". Иногда соизволят "спасибо" добавить, а иногда и ситуация спасибы не требует, но человеку, который только что приложил _свои_ усилия, умения и мастерство к выполнению задачи (а с бОльшей вероятностью такой чести удостаиваются случаи когда задача была не из рядовых) в момент когда положено порадоваться результатам [в благодарность] намекают что это как-бы не его заслуга. сабж.
upd: и да, в таких случаях мне непременно вспоминается анекдот про умную ковбойскую лошадь ("ты ковбой, ты и прыгай") и хочется порекомендовать сказавшему к кому в следующий раз обратиться за помощью.

извините. следующим постом постараюсь что-нибудь красивое или позитивное.
master_nemo: (main)
Пообщался я тут в очередной раз с любимым банком… мог бы написать очередной пост ненависти, но на этот раз...
А начиналось всё оптимистично: зайдя я заметил как изменился интерьер: вместо 3х операторов стало два, причём одного из них законопатили в выгородку, а второго так и оставили на всеобщее обозрение. И главное: очереди никакой! Ишь какая оптимизация, подумал я...
Как раньше выглядела ситуация, когда один из операторов испытывает батхерт и когнитивный диссонанс при виде моей "визы"? Это замечал более опытный коллега, приходил на помощь и количество хаоса в выдаваемой информации уменьшалось. Теперь всё стало значительно цивильнее: когда вопрос перевыпуска "визы-классик" по прежнему тарифу становится слишком сложным для отдельно взятого оператора, на телефоне набирался номерок и посетитель мучительно старается не заржать, потому что на вежливые тихие вопросы в трубку в ответ доносится громкий раздраженный отстаньте-от-меня-ходють-тут-всякие голос из выгородки: ... ну пусть возьмёт "электрон"... почему не хочет?!... да я не понимаю чего он хочет!!!
Честное слово, я не выдержал! Это было ужасно неприлично, но я с ними стал беседовать. Отлично пообщались...
master_nemo: (main)
то, о чём так долго говорили censored, похоже свершилось
ВЕДОМОСТИ

1% от Путина

Авторы музыки и фильмов получат от импортеров и производителей техники и чистых дисков 1% от стоимости продукции, или около $100 млн в год, установило правительство

Премьер Владимир Путин подписал постановление о вознаграждении за свободное воспроизведение фонограмм и аудиовизуальных произведений в личных целях, рассказали «Ведомостям» два чиновника, знакомых с документом, постановление еще не опубликовано.
Читать целиком

Что интересно: Вся эта история как бы намекает нам что никто не допускает и тени надежды что на этих девайсах будет воспроизводиться купленный контент. Так что теперь можно воспроизводить любое произведение с чистой совестью- уплОчено!
И во-вторых: когда я записываю на диски контент произведённый лично мной (а его, btw, весьма много), то кому и за что я в итоге заплатил процент? Или где я могу получить свою долю™?
master_nemo: (Default)
Сбербанк- #$%@ @#$*&#$!!! Росбанк- примерно то же самое.
Первым клиенты просто пофигу- абы как система работает и ладно- своих клиентов они будут иметь только по факту своего существования, а привлечь остальных на другие услуги всёравно получается фигово- так зачем же стараться?
UPD2: Как выяснилось чуть позже: они ещё и криворукие!

Вторые, похоже, не вполне понимают: "а нафига нам вообще работать с частными лицами?!" и ведут себя так, чтобы отчётливо донести до клиента мысль: "не верьте рекламе: вы тут- нежелательные гости".
UPD3(2008.12.11): Однако, телефонная техподдержка получает высокую оценку качества, что несколько реабилитирует всю контору в моих глазах.
UPD4(2008.12.11): А сегодня таки были совсем вежливы и работали замечательно. Может они мой ЖЖ читают? Ежели читаете: спасибо и так держать- и клиенты к вам потянутся :)

UPD: по случаю заявляю +1 к сказанному Ллео: в этом посте (осторожно: великий и могучий) и и в этом (осторожно: популярная математика).

Profile

master_nemo: (Default)
master_nemo

January 2016

S M T W T F S
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      

Syndicate

RSS Atom

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jul. 26th, 2017 10:49 pm
Powered by Dreamwidth Studios